Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: 29 October 2026

Selamat datang di Merfix Membership. Dengan mengakses dan menggunakan platform kami di https://www.merfix.com.tokomerfix.com, Anda menyetujui untuk terikat dengan syarat dan ketentuan berikut. Harap baca dengan seksama sebelum menggunakan layanan kami.

1. Definisi

"Platform" merujuk pada situs web Merfix Membership yang beroperasi di https://www.merfix.com.tokomerfix.com
"Pengguna" adalah setiap individu yang mengakses dan/atau menggunakan Platform
"Pembeli" adalah Pengguna yang melakukan pembelian produk digital melalui Platform
"Affiliate" adalah Pengguna yang terdaftar dalam program afiliasi untuk mempromosikan produk
"Produk Digital" mencakup ebook, kursus online, software, template, dan produk digital lainnya
"Kami" merujuk pada pengelola dan pemilik Merfix Membership

2. Ketentuan Umum

Pengguna harus berusia minimal 17 tahun atau memiliki izin dari orang tua/wali
Informasi yang diberikan saat pendaftaran harus akurat dan terkini
Setiap Pengguna bertanggung jawab penuh atas keamanan akun dan kata sandi mereka
Kami berhak menangguhkan atau menghapus akun yang melanggar ketentuan ini

3. Pembelian & Pembayaran

Semua harga yang tercantum sudah termasuk pajak yang berlaku (jika ada)
Pembayaran dilakukan melalui metode pembayaran yang tersedia di Platform
Akses ke produk digital diberikan setelah pembayaran berhasil dikonfirmasi
Harga dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu untuk pembelian baru

4. Kebijakan Pengembalian Dana

Karena sifat produk digital yang tidak dapat dikembalikan setelah diunduh/diakses, kami menerapkan kebijakan no refund (tanpa pengembalian dana) untuk semua pembelian
Pengecualian dapat diberikan jika produk yang diterima tidak sesuai dengan deskripsi atau terdapat kesalahan teknis dari pihak kami
Permintaan pengecualian refund harus diajukan dalam waktu 7 hari setelah pembelian

5. Lisensi & Hak Penggunaan

Pembelian produk digital memberikan lisensi penggunaan personal kepada Pembeli
Pembeli tidak diperbolehkan untuk menjual kembali, mendistribusikan, atau membagikan produk yang dibeli kepada pihak ketiga tanpa izin tertulis
Pelanggaran terhadap ketentuan lisensi dapat mengakibatkan pencabutan akses

6. Program Affiliate

Pendaftaran program affiliate bersifat gratis dan terbuka untuk semua Pengguna terdaftar
Komisi affiliate akan dibayarkan sesuai dengan persentase yang tertera pada setiap produk
Penarikan komisi dapat dilakukan setelah mencapai batas minimum yang ditentukan
Kami berhak membatalkan komisi yang diperoleh melalui cara-cara curang atau tidak etis
Affiliate dilarang menggunakan metode spam, misleading, atau metode promosi tidak etis lainnya

7. Konten & Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten di Platform dilindungi oleh hak cipta dan hak kekayaan intelektual yang berlaku
Pengguna tidak diperkenankan menyalin, memodifikasi, atau mendistribusikan konten tanpa izin
Logo, nama, dan merek dagang Merfix Membership adalah milik eksklusif kami

8. Batasan Tanggung Jawab

Platform disediakan "sebagaimana adanya" (as is) tanpa jaminan apapun
Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung maupun tidak langsung yang timbul dari penggunaan Platform
Kami tidak menjamin ketersediaan Platform secara terus-menerus tanpa gangguan

9. Perubahan Syarat & Ketentuan

Kami berhak untuk memperbarui syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan melalui Platform. Penggunaan Platform setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap syarat dan ketentuan yang baru.

10. Hukum yang Berlaku

Syarat dan ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul akan diselesaikan melalui musyawarah terlebih dahulu, dan jika tidak tercapai kesepakatan, maka akan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di Indonesia.

11. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui halaman kontak di https://www.merfix.com.tokomerfix.com atau melalui email yang tersedia di Platform.